<주의사항>
의상은 제품 특성상 개봉후 교환 /환불이 안됩니다.
풍선의 색상은 모니터에 의해 다소 차이가 날 수 있습니다.
풍선은 제품 특성상 교환이나 환불이 되진 않습니다.
택배는 물품수령까지3~5일정도 소요됩니다.
1.교환/반품/환불 절차
교환 반품 환불은 전화(02-3391-9700)로 접수 하실 수 있습니다.
교환 반품 환불은 상품 수령일로부터 7일 이내에 요청하실 수 있습니다.
2.교환 반품이 불가능한 경우
배송 완료 후 7일이 경과한 경우 (풍선완성품,헬륨풍선 등 1회상 상품은 기간에 따라 반품 교환불가)
포장을 개봉한 경우나 재상용이 불가능한경우
소비자 부주위와 변심에 의한 제품 훼손및 파손의 경우
3.배송비
제품의 하자나 불량/당사 과실로 인한 반품 반송비는 풍선나에서 부담을 하며
고객의 변심에 의한 반품일 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.
4.환불
무통장 상품회수 확인후 5일 이내에 환불
신용카드 상품회수후 해당 카드사로 청구 취소 요청, 카드사별 5~7일 소요